广州税务创新“税务+”融合式服务 进一步提升纳税人的办税效率和获得感

为深化“放管服”改革和优化税收营商环境，广州市税务部门在“税务+”方面不断推出融合式新服务，进一步提升了纳税人的办税效率和获得感。 税务+政务：办税方式更加灵活 “我本来是来领发票的，却意外发现还能办民生卡。短短10分钟，发票领到了，民生卡也办好了，省了我不少功夫。”番禺石壁宣然加工厂的财务人员蔡小姐感叹道。让蔡小姐赞不绝口的是广州税务部门创新打造的无人值守办税服务厅，该厅在全国率先实现了“税务+政务”业务的有效融合，纳税人在一台自助终端设备上就能同时办理税务和政务业务，体验“24小时不打烊”的便捷服务。 为了让纳税人少跑路，广州税务部门近日还与市场监管部门联手推出简易注销免上门的服务，符合条件的纳税人可直接向市场监管部门申请办理注销登记，不用再到税务机关办理清税证明，进一步为注销流程“瘦身”。 税务+银行：办税选择更加多元 广州税务部门依托银行网点多、分布广的优势，在各大银行网点开辟了“e+智慧办税区”，为创业者打造税务报到“一口式”集成服务。 据介绍，纳税人在银行办理开户的时候，可以同时一次性办理工商登记、印章备案、税务报到、社保登记等业务。对于新办企业来说，在银行大厅内就可以完成工商、银行、税务三家事项的办理，实现税务报到“零到厅”。据了解，广州市税务部门已经与工商银行、中信银行联合推出了这项便民服务，截至目前已经有1631位创业者享受了这项服务。 “ ‘e+智慧办税区’将纳税服务从办税大厅延伸到了各个银行网点，为纳税人办理涉税业务提供了更多途径与选择，实现了资源的共享与优化。”番禺区税务局局长邓安超介绍。 税务+商协会：专属服务更加精准 广州市税务部门还积极搭建与各商会、各行业协会的沟通平台，形成“党政支持、税务主责、部门合作、社会协同”的税收服务合力。 “我们以商协会微信公众号、内部期刊等渠道为桥梁，将分类整理好的税收政策‘点对点’投放到对应的会员企业手中。同时针对不同企业类型提供集中授课、预约上门、税法咨询、风险提示等多样化的‘量体裁衣’的服务。”番禺区税务局办公室主任徐达瑞表示。 广州番禺沙湾商会秘书长李梅也对这种税务服务模式表示欢迎：“税商共建既让更多的企业了解税收，也让税务部门更有效地服务于企业，在推动区域税收营商环境持续、和谐、健康发展方面发挥了重要的作用。”据了解，目前，仅番禺区税务部门就已与26个镇街商会及行业协会签订了《合作备忘录》，达成了共建关系。