合规护航|锐博 AI 智能客服通过网信办算法备案

2026-11-13 17:34:49

近日,国家互联网信息办公室发布第十九批境内深度合成服务算法备案信息,锐博集团旗下广东锐博软件科技有限公司自研的锐博 AI 智能客服生成合成算法顺利通过备案,纳入深度合成服务算法合规管理体系。

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(网信办官网公告)

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(备案清单节选)

本次备案通过,代表该算法在算法逻辑、数据管理、内容安全、风险管控等方面,通过网信部门规范审核,具备面向公众提供生成式 AI 服务的合规基础,为产品规模化落地应用筑牢合规底座。



合规筑基,打造可信企业 AI 服务


随着生成式 AI 在企业服务场景广泛落地,安全合规是 AI 应用落地的前提。锐博 AI 智能客服 Agent 完成备案,是公司兼顾技术创新与安全治理的实践成果。 

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(锐博 AI 智能客服生成合成算法备案)

依托合规能力,锐博 AI 智能客服可在多轮对话、知识库问答、工单流转、智能外呼等场景稳定落地,为客户提供安全可控的智能交互服务,做到增效提质、风险可控。


深耕场景探索,布局 AI 驱动的组织服务


锐博 AI 布局,不止聚焦人力资源数字化产品的优化升级,更以 AI Agent 重构企业运营服务模式,稳步推进从“人力资源服务商” 向“AI 驱动的企业组织运营服务商”转型。未来,锐博将持续秉持合规为基、场景为锚、价值为本的思路,打磨垂直场景智能体能力,输出安全可靠、贴合业务需求的 AI 解决方案。

公告链接:

https://www.cac.gov.cn/2026-10/30/c_1795114304542687.htm