人事客服专员(上海)

2021-02-20 14:30:37

需求人数:1人

岗位职责:

1、 负责员工入职、离职的线上线下手续办理,并及时建立花名册保证员工信息准确性。
2、 负责员工社会保险、补充商业保险的申报与理赔等相关工作,建立异常情况台账,及时跟进处理。
3、 负责员工薪酬数据的搜集、整理、审核,及时处理工资发放,并申报缴纳员工个人所得税。
4、 负责与客户确认服务费核算,并与客户建立长期稳定的良好关系,及时准确了解客户需求动态,提升客户满意度。
5、 负责协助客户完成相关工作。


岗位职权:

1、 所辖项目日常事务处理权;

2、 派遣项目客服工作建议权;

3、上级领导赋予的其它权力。


岗位要求

1、大专及以上,具备相关人力资源知识背景,了解劳动政策法规,良好的客户关系管理和员工关系处理相关技能;
2、具有良好的职业道德和操守,认同企业文化,抗压能力强,工作稳定性好;
3、具有较强的数据和文字处理能力,熟练使用网络及各办公软件;
4、具有良好的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力强,逻辑思维能力强;

工作地点:上海市青浦区华新镇华南路555号

工作时间:9:00-18:00    

薪资待遇:4000~6000

简历投递地址:hbruibo@126.com