铁路分中心负责太原铁路局职工的公积金管理工作，多年来，在严格执行中心各项政策的前提下，积极服务太原铁路局近12万缴存职工，太原铁路局领导及广大职工对分中心公积金管理及使用情况高度关心，每年将此作为一项议题与职工所反映的相关问题提交太原铁路局职代会讨论。2020年1月7日至9日，太原铁路局职代会收到与公积金相关的提案四份，太原铁路局领导非常关注。2020年4月9日，在收到太原铁路局土房处转交的相关提案后，铁路分中心高度重视，积极组织相关业务科室专题研究，对职工提出的问题深入分析并及时函复。
职工代表所提的问题集中在以下几点：一是关于开通异地购房贷款问题，建议实现公积金异地贷款，减轻职工商业贷款的压力。二是关于简化公积金提取手续的问题，建议首次提取手续一经核实，之后提取时不再重复提交已核实的资料。三是关于提高公积金提取额度及频次问题，为方便职工建议提取额度予以提高，增加提取次数。四是关于增加手机APP功能的问题，建议增加还贷提取、租房提取功能，方便职工在线办理。五是关于贷款商转公的办理问题，建议商转公办理不受购房日期的限制。
针对太原铁路局缴存职工提出的各项建议，铁路分中心与太原铁路局领导及时沟通反馈，积极做好中心各项政策的解释与落实工作，同时在政策允许的范围内，鉴于太原铁路局职工分布在沿线的特殊性，尽可能为职工提供更多便利，努力提高服务质量，塑造良好的社会形象。
