招聘|人事客服专员

2019-12-18 11:56:23

职位名称:人事客服专员

所属部门:客服部

工作地点:石家庄市中华南大街491好恒丰银座8楼

工作时间:8:30-17:30 中午休息12:00-13:00


岗位职责:
1.协助员工入离职手续的办理;
2.负责收集并整理员工五险一金、商业保险等投保名单;
3.协助总部客服收集员工的工伤或保险理赔资料并建立台账;
4.协调员工的劳资纠纷、仲裁、投诉处理,引导客户合理合法进行员工管理,降低用工风险;
5.维护和提升客户满意度;
6.突发事件报告与处理;
7.其它临时交办的工作。

任职要求:
1.人力资源专科(或同等学历)以上学历;
2.有责任心、做事细心、沟通能力强、亲和力强;
3.熟悉《劳动合同法》《社会保险法》《工伤保险条例》;
4.熟练使用电脑办公软件;
5.有同类型工作经验。

投递简历邮箱:ngult11@nnngu.com